SOPORTE TÉCNICO

SOPORTE TÉCNICO

Para obtener el óptimo rendimiento de su equipamiento informático, el mismo necesita estar controlado y disponer de un servicio técnico confiable, seguro y capacitado, que actué al instante ante su requerimiento; Entendemos lo importante que es la productividad y el aprovechamiento de sus equipos. Por eso le proporcionamos la asistencia técnica para resolver problemas ya sea en inconvenientes de hardware o Software de sus computadores y con los diferentes niveles de soporte Front-end, Help-Desk, Back-end, Nivel 4 y Nivel 5, así como las diferentes modalidades de soporte en sitio o remoto basados en las mejores prácticas ITIL y ajustados a la medida de cada cliente.